Q1:南庁舎で住民票を取得する際、土日でも即日発行してもらえますか?
A1:指定された日曜日(休日窓口開設日)であれば、住民票の写しなど一部の証明書は即日交付が可能です。ただし、土曜日は原則閉庁しており、日曜日でもシステムメンテナンス日や取り扱い対象外の証明書があるため、事前に開庁カレンダーをご確認ください。マイナンバーカードをお持ちの場合は、全国のコンビニエンスストア等での取得が最もスムーズです。
Q2:南庁舎の駐車場は何時間まで無料で利用できますか?
A2:市役所利用者は、窓口で駐車券の認証(減免処理)を受けることで最初の3時間が無料となります。認証を受けないと一般有料料金が適用されてしまうため、用件を終えた窓口で必ず駐車券を提示してください。
Q3:マイナンバーカードの受取や電子証明書の更新はどの窓口に行けばよいですか?
A3:南庁舎1階の市民課・マイナンバーカード専用窓口で受け付けています。事前予約枠が設定されている場合がありますので、予約通知書やWeb予約システムを活用すると待ち時間を大幅に短縮できます。