家電量販店での手続きには多くのメリットがある反面、事前に知っておくべき明確なデメリットも存在します。
第一に挙げられるのが契約時の待ち時間と混雑です。特に週末や祝日、大型連休時のモバイルコーナーは混雑を極め、整理券配布から契約完了まで3時間〜4時間以上を要するケースが珍しくありません。平日の来店予約や事前ヒアリングシートの活用が不可欠です。
第二に、契約事務手数料(3,850円税込など)が原則として発生する点です。キャリアショップと同様、家電量販店の店頭窓口では各社所定の事務手数料が翌月の利用料金に合算請求されます。この費用を完全に0円に抑えたい場合、各キャリアの公式オンラインショップを利用する以外の選択肢はありません。
さらに、担当スタッフが特定キャリアの派遣販売員(ヘルパー)である場合、自社回線への乗り換えを強く勧誘されるプレッシャーを感じる場面もあるため、強い意志を持って希望の契約形態を伝える必要があります。