渡航者が最も警戒すべきリスクが、預け入れ荷物の遅延や紛失です。エールフランスを利用する上で知っておくべき荷物ルールと万が一の補償手続きを整理します。
搭乗前に必ず確認したいのがエールフランスの手荷物規定と重量です。エコノミークラスの受託手荷物は「1個あたり23kg以内（3辺合計158cm以内）」、プレミアムエコノミー以上は「23kgまたは32kg×2個」が標準設定となっています。機内持ち込み手荷物は身の回り品を含めてエコノミーで合計12kgまで許容されており、他社と比較してもやや寛容な設定です。
万が一荷物が出てこない事態に見舞われた場合、エールフランスのロストバゲージ補償を受けるには迅速な初動が求められます。到着ロビーの手荷物サービスカウンターで「事故報告書（PIR）」を必ず作成し、照会番号を取得してください。荷物遅延に伴い現地で購入した必需品（下着や洗面用具）の領収書はすべて保管し、21日以内に公式ウェブサイトから請求手続きを行うことで補償規定が適用されます。自衛策として、スーツケース内にApple AirTagなどのスマートトラッカーを忍ばせておく手法が非常に有効です。
