手ぶら観光を志向する旅行者にとって極めて重要なのが、東山駅のコインロッカー空き情報です。改札外コンコースに小型・中型・大型のロッカーが設置されていますが、設置総数は数十口規模にとどまります。
春の桜や秋の紅葉シーズン、美術館の大型企画展が開催される週末には、午前9時30分から10時頃の段階でスーツケースが入る大型ロッカーはほぼ100%埋まるのが現場の実態です。ICカード対応ロッカーが導入され利便性は向上しているものの、駅構内だけで預け先を確保しようとするのは危険です。
駅のロッカーが満杯だった場合の回避策として、以下の代替手段を事前にシミュレーションしておくことが推奨されます。
- 岡崎公園地下駐車場内のロッカー・預かり施設：美術館や平安神宮に近接しており、収容力が高め。
- 京都駅での事前「手荷物配送サービス（Hands-Free Kyoto）」活用：京都駅到着時に宿へ直接荷物を送り、手ぶらで東山駅へ向かう。
- 近隣の古川町商店街や手荷物預かり提携店舗（ecbo cloak等）：アプリを活用して民間の空きスペースを事前予約しておく手法が定着。
