購入時と異なる状況で店舗へ持ち込む場合、適切な持ち物を用意しておかないと二度手間になります。
他店舗で購入した商品の返品・交換
「旅先の店舗で買ったが、地元の最寄り店舗で返品したい」という場合、全国のユニクロ店舗で返品・交換の受付が可能です。ただし、後述するクレジットカード決済を伴う返金の場合、同一商業施設チェーン（例：ららぽーと内の店舗からイオンモール内の店舗など）をまたぐと端末の都合上処理に時間がかかる、あるいは一部制限が発生する場合があるため、事前に電話確認しておくと安心です。
クレジットカード・電子マネー決済の返金フロー
クレジットカードで購入した商品を返品する場合、現金での返金は行われません。カード会社経由でのマイナスデータ送信（売上取消または相殺返金）となるため、以下の3点が必須となります。
- 購入時のレシート（お買上げレシート）
- 決済時に発行されたクレジットカード売上票（お客様控え）
- 決済に利用したクレジットカード現物
カード名義人本人の来店が必要であり、別名義のカードやカード現物がない状態では処理を完了できません。締め日の関係上、一旦口座から引き落とされた翌月以降に返金されるケースがある点にも留意してください。
【プロの結論】返品手続きをストレスなく進められる人・見送るべき人の特徴
確実に手続きを完了できる人：
- 会計時にユニクロアプリをスキャンしており、購入から30日以内である
- 値札タグを外さず、自宅での簡単な試着のみで保管している
- クレジットカード決済時の控えとカード現物を手元に揃えている
店頭持ち込みを見送るべき・対応できない人：
- オンライン購入品を店頭で「返金（現金・クレカ取消）」してもらおうと考えている（※オンライン返送が必要）
- すでに裾上げをしてしまった、あるいは一度洗濯してしまった
- レシートを紛失し、アプリ会員証のスキャンも行っていなかった
