西八王子在住の生活者や通勤客が実際にどのようにKFCを利用しているのか、現場の声や地域コミュニティの動向をリサーチしました。そこからは、単なる距離以上の「生活動線との兼ね合い」が見えてきます。
都心へ通勤している会社員からは、「帰宅途中に八王子駅で途中下車し、西八王子駅 ケンタッキー 営業時間を気にすることなくオクトーレ店でピックアップするのが一番無駄がない」という意見が多く聞かれます。八王子オクトーレ店は夜間まで営業しているため、仕事帰りの夕食調達ルートとして完全に定着しています。
一方で、甲州街道沿いや陣馬街道方面に住む子育て世代からは、「夕方の幹線道路の混雑」を指摘する声も挙がっています。夕方のラッシュ時に楢原方面へ車を走らせると、交差点周辺の渋滞に巻き込まれ、想定以上に時間がかかるケースがあります。そのため、「平日は駅前テイクアウト、休日の日中はロードサイドのドライブスルー」という明確な使い分けが現場のリアルな知恵となっています。
