時計の針を2009年12月15日に巻き戻してみましょう。当時、銀座6丁目に建設された地下1階・地上11階建てのビルを取り囲むように、午前中から約1,000人を超える長蛇の列が発生しました。これこそが、社会現象となった「アバクロ 銀座 オープン 行列 2009年」の幕開けでした。テレビのワイドショーやファッション誌は連日この現象を報じ、オープン初週の入店待ちは最大で数時間に達しました。
店舗の扉を開けた瞬間に来訪者を圧倒したのは、これまでの日本の小売業界の常識を根底から覆す空間演出でした。エントランスでは、鍛え上げられた「アバクロンビー＆フィッチ イケメンモデル 上半身裸」のストアモデル（通称：ストア・スタッフ／モデル）が笑顔で迎え、来店客と記念撮影に応じる過激なプロモーションを展開。店内は照明を極限まで落としたクラブさながらの暗闇に包まれ、大音量のダンスミュージックが鳴り響いていました。
さらに強烈だったのが、名物フレグランスである「アバクロ 銀座 香水 フィアース」（FIERCE）の存在です。天井や壁面の自動噴霧器から大量のコロンが定期的に散布され、店外の交詢社通り一帯にまで独特のセクシーな香りが漂う「センツ（香り）マーケティング」を徹底。当時のネット掲示板やSNSでは「アバクロ 銀座 評判 口コミ」として、「まるで海外のナイトクラブに迷い込んだような高揚感を味わえる」という熱狂的な賛辞が集まる一方、「暗すぎて服の色や値札が全く見えない」「香水の匂いが強烈すぎて頭痛がする」といった戸惑いの声が交錯し、大きな議論を呼びました。
