大病院特有の長い待ち時間は、事前の工夫で大幅に短縮できる。第1のコツは、患者が集中しやすい週明け月曜日や祝日翌日の午前中を避け、週の中頃や午後の時間帯に予約を入れることだ。
第2に、マイナ受付・電子処方箋システムを積極的に利用する点が挙げられる。マイナンバーカードによる受付を済ませ、電子処方箋を選択しておけば、診察後の会計待ちや院外薬局での調剤待ちがスムーズになり、帰宅までの時間がぐっと縮まる。
そして第3のポイントが、web問診の事前回答だ。受付で紙の問診票に記入する手間を省くことが、当日の診療全体のスピードアップに直結する。
