名鉄東岡崎駅は、快速特急・特急を含む全列車が停車する名鉄名古屋本線の主要ハブです。平日朝の通勤時間帯には約3〜5分間隔で列車が発着し、名鉄名古屋駅まで特急利用で約29〜31分、豊橋駅へは約20分と、愛知県内の二大拠点を結ぶ抜群の機動力を誇ります。正確な運行状況や最終列車の時刻は、名鉄公式アプリや駅備え付けの最新時刻表で確認できます。
北口に広がるバスターミナルは、名鉄バスの広域ネットワークが集約された交通結節点です。岡崎市民病院、JR岡崎駅、三河上郷駅といった市内要所への移動はもちろん、秋の紅葉シーズンに賑わう足助・香嵐渓方面への直通路線や、中部国際空港（セントレア）行きのリムジンバスも発着しており、出張や旅行の足回りも万全です。
駅構内の使い勝手も大幅に向上しました。改札口周辺の構内図を確認すると、エレベーター・エスカレーターのバリアフリー動線が明確化され、ICカード対応の大型コインロッカーが複数箇所に設置されています。観光客の手荷物一時預かりや、ビジネスパーソンの移動時にもストレスを感じさせない設計となっています。
