世界的なテクノロジー企業であるGoogle LLCが、業務に一見無関係な裏ワザや遊び心を仕込み続ける理由はどこにあるのだろうか。その背景には、創業当時から脈々と受け継がれてきた「ハッカー文化」とエンジニアリングへの自由な精神が存在する。効率性や生産性が最優先されるIT業界において、遊び心こそがクリエイティビティの原動力であるという信念が組織全体に共有されているのだ。
最高経営責任者(CEO)のサンダー・ピチャイ氏も、先端AIの開発やクラウド基盤の拡張を進める一方で、こうした人間味溢れるプロダクト体験の重要性を認識している。膨大なデータとアルゴリズムが支配するプラットフォームであっても、ユーザーとの間に親密なエモーショナルな繋がりを生み出す架け橋として、秘密のコマンドは大きな意味を持ち続けている。