Q1：平日は本当に何時間停めても駐車料金は無料ですか？
A1：はい。平日は入庫から出庫まで終日無料で利用できます。ただし、お盆期間やゴールデンウィーク、年末年始などの特別日は「土日祝日扱い」の有料運用に切り替わる場合があるため、大型連休前には公式サイトの最新ニュースをご確認ください。
Q2：事前精算機を通さずにそのまま出口ゲートへ向かっても大丈夫ですか？
A2：平日無料の場合であっても、スムーズな出庫のために事前精算機で駐車券を処理しておくことをおすすめします。特に土日祝日は出口ゲートでの精算操作が渋滞の引き金になるため、各階エレベーターホール前の事前精算機でお買い上げレシートや優待カードを読み込ませておくのが鉄則です。
Q3：TOHOシネマズの映画鑑賞による追加の駐車割引サービスはありますか？
A3：ららぽーと立川立飛には映画館（TOHOシネマズ）は併設されていません（映画館は立川駅周辺のシネマシティ等になります）。館内での飲食・物販・スーパーマーケット等のレシート合算やお買い物特典をご利用ください。
