コミュニケーション心理学の観点から見ると、感謝の言葉にビジュアルを付与する行為は、送り手と受け手の間にある「心理的バウンダリー（境界線）」を意識的に近づける作用を持ちます。ビジュアルのテイストが相手との心理的距離に合致していれば共感と好意が深まりますが、距離感を誤ると「馴れ馴れしい」「不謹慎」「常識に欠ける」という反発を招く諸刃の剣となります。
したがって、素材の選定にあたっては「自分自身の好み」ではなく、「受け手との関係性」から逆算した明確なスクリーニングが必要です。
【かわいい・手書き風イラストを使うべき人・状況】 同期や後輩、プロジェクトを共に駆け抜けた親しい同僚など、すでに情緒的な信頼関係が構築されている間柄。送別会のプチギフトに添えるミニカードや、社内チャット（SlackやTeams）での退職挨拶投稿など、カジュアルな温かみを最優先したい場面に向いています。
【筆文字・ビジネスお辞儀イラストを使うべき人・状況】 直属の上司、役員、他部署の重鎮、社外のクライアントなど、一定の敬意と礼節を保つべき相手。正式な退職挨拶メール、挨拶状のハガキ、引き継ぎ資料の最終スライドなど、礼儀正しさと誠実さを過不足なく伝えたい場面に合致しています。
【イラストの使用自体を避けるべき人・状況】 懲戒やトラブルに伴う退職、係争中・緊張関係にある取引先との契約終了など、感情的な摩擦が存在する局面。こうした場でのイラスト添えは「事態を軽視している」「不真面目だ」という誤解を生む危険性が極めて高いため、純粋なビジネス文書のテキストのみで端正に伝えるのが唯一の正解となります。
