福井市文京に店舗を構える「ゴリラ屋」は、北陸エリアでも屈指の人気を誇る二郎系インスパイア店です。しかし検索窓に店名を入れると、関連ワードには「店主 態度」「接客 怖い」といったネガティブなキーワードが目立ちます。
噂の発端となったのは、過去にネット掲示板やSNS上で拡散された店主と客のやり取りでした。いわゆる「ロット崩し(食べるのが極端に遅く、次の麺上げに影響を及ぼす行為)」をした客や、大盛りを頼んで大量に残した客に対して、店主が厳しい口調で注意を促したエピソードが尾ひれをつけて広まり、一気に炎上へと発展した経緯があります。
一般的な飲食店の「お客様は神様」という手厚いサービスを期待して訪れたライト層にとって、店内に漂うピンと張り詰めた空気感や、無駄口を一切叩かない店主の鋭い眼光は「怖い」「高圧的」と映ってしまいます。これが、ネット上で定期的に騒ぎが再燃する最大の要因となっています。