大手通販サイトやSNSに投稿されたここひえに対するネットの反応を多角的に分析すると、冷却能力以外にも購入者が直面するリアルな課題が浮かび上がってきます。特に星1〜2のレビューで集中しているのが「動作音」に関する指摘です。
風量を「弱」や「静音モード」に設定している間は静かなものの、日中の猛暑時に風量を「強」まで上げると、「ここひえは音がうるさい」「枕元に置くとモーター音と風切り音が気になって眠れない」といった声が目立ちます。パーソナルクーラーという性質上、顔や上半身のすぐ近くに設置するため、一般的なリビング扇風機よりも体感ノイズがダイレクトに耳へ届いてしまう構造的な弱点があります。
さらに、ここひえの口コミやデメリットとして頻繁に挙げられるのが、水タンクの容量と給水頻度です。タンクが満水でも強運転を続けると数時間で水が尽きてしまい、ただの送風機になってしまうという指摘です。夜間の就寝中に水が切れてしまい、夜中に給水のために起きるのが面倒になったという意見も珍しくありません。
