かつて全国のファンが推しの公式写真やコンサートグッズを買い求めた「ジャニーズショップ オンラインストア」は、2023年10月に実店舗とともに営業を終了しました。このジャニーズショップ閉店理由は、旧ジャニーズ事務所の性加害問題を受けた組織再編およびタレントマネジメント業務のSTARTO ENTERTAINMENTへの移管に伴う、グループ全体のブランド刷新にあります。
屋号の廃止によって一時的なサービス休止を余儀なくされたものの、ファン向け公式通販の需要に応える形で立ち上がった旧ジャニーズショップ移行先が「FAMILY CLUB store(ファミクラストア)」です。現在ではSTARTO ENTERTAINMENT公式ショップとして位置づけられ、デビュー組からジュニア(旧ジャニーズJr.)までの公式生写真、ドラマコレクションカード、アクリルスタンド、ツアー連動アイテムなどを一手に担う通販拠点として定着しています。