Q1：宿泊者以外でも万座オーシャンパークやビーチの利用は可能ですか？
A1：外来（ビジター）利用も可能ですが、駐車料金や施設利用料が宿泊者料金とは異なる一般料金設定となります。また、混雑状況によっては宿泊者の利用が優先され、入場制限がかかる場合があります。
Q2：那覇空港からレンタカーなしでも不便はありませんか？
A2：空港リムジンバスや沖縄エアポートシャトルがホテル正面玄関に停車するため、アクセス自体は非常にスムーズです。敷地内だけでマリンアクティビティ、プール、大浴場、多彩なレストランが揃っているため、館内完結型のリゾート滞在であれば車なしでも十分に満喫できます。
Q3：クラブラウンジのドレスコードや子どもの利用制限はありますか？
A3：スマートカジュアルが推奨されており、水着やバスローブ、客室用スリッパでの利用はできません。また、夕方のカクテルタイム（イブニングカクテル）は静寂なバータイムを保つため、12歳以下のお子様の入場制限が設けられている場合があります（代替サービスの案内等あり）。
