Q1：高島屋大阪店のフロアごとの営業時間は何時から何時までですか？
A1：地階から6階のショッピングフロアは午前10:00〜午後8:00が基本です。7階から9階のレストラン街「なんばダイニングメゾン」は午前11:00〜午後10:00（一部店舗は午後11:00まで、ラストオーダーは店舗ごとに異なります）。年末年始や棚卸し日などは特別営業時間となる場合があります。
Q2：提携駐車場を利用した場合の無料サービス条件はどうなっていますか？
A2：高島屋大阪店およびなんばダイニングメゾンでの当日お買い上げレシート合計額に応じてサービスが適用されます。通常、税込2,000円以上で1時間30分無料、税込5,000円以上で2時間無料、税込10,000円以上で3時間無料となります（指定提携駐車場のみ対象。各売場または案内所での認証手続きが必要です）。
Q3：デパ地下の限定スイーツやお土産を行列なしでスムーズに購入するコツはありますか？
A3：数量限定品やテレビ・SNSで話題のスイーツは、平日午前中の開店直後（10:00〜11:00）が最も手に入りやすく並び時間も短縮できます。また、一部の定番ブランド商品はお中元・お歳暮シーズンを含め高島屋オンラインストアでの事前予約・店頭受取サービスを活用するのも有効な手段です。
Q4：免税カウンターの場所と手続きに必要なものは何ですか？
A4：免税カウンターは7階に設置されています。免税手続きには「購入者本人のパスポート原本（入国スタンプ・上陸許可証印必須）」「当日の購入レシート原本」「購入した商品」「使用したクレジットカード（カード決済時、パスポートと名義一致必須）」が必要です。
