Q1:初診でもWeb予約を利用することは可能ですか?
A1:利用可能です。ただし、初診時は問診票の記入や保険証・医療証の確認、カルテ作成に一定の時間を要するため、案内メールが届いてから来院する際も、多少の余裕を持って受付窓口へ向かうことが推奨されます。
Q2:予約専用メールアドレスから返信が来ない原因は何ですか?
A2:主な原因は、端末側のセキュリティ設定による迷惑メールフィルタです。yoyaku@ishida-ent-clinic.jp を受信許可リスト(ホワイトリスト)に登録し、URL付きメールの受信拒否を解除してください。それでも届かない場合は、予約受付画面上で自身の待機番号を直接確認してください。
Q3:アレルギーの舌下免疫療法は初診の当日にすぐ始められますか?
A3:原則として即日の投薬開始は行われません。確定診断のためのアレルギー血液検査(抗体検査)を実施し、適応基準を満たしているか確認したうえで、安全な投与プロトコルに沿って開始されます。検査結果が出るまでに数日から1週間程度を要します。
Q4:混雑を避けたい場合、狙い目の曜日や時間帯はありますか?
A4:週明けの月曜午前や土曜・祝日前後の午前診療は極めて混雑する傾向にあります。平日の午後診察の開始直後や、天候の悪い平日の日中などは比較的順番の進みが早い傾向がみられますが、花粉飛散シーズン(2月〜4月)は終日にわたり混雑が常態化します。