バスの出発待ち時間を快適に過ごせるよう、ターミナル内には充実した設備が用意されています。冷暖房を完備した屋内待合室が設置されており、早朝や深夜の乗車前でも気温を気にせずゆったりと過ごせます。
待合エリア周辺には多数の大型コインロッカーが配置されており、スーツケースや大きなお土産袋を預けて身軽に駅ビル内での買い物や食事を楽しむことが可能です。さらに、主要電子マネーやQRコード決済に対応したロッカーも順次導入されています。
スマートフォンの充電が可能なコンセント席やFree Wi-Fi環境も整っており、ビジネス利用にも最適です。ターミナル隣接エリアには24時間営業のコンビニエンスストアやお土産店、カフェが揃っているため、飲食物の調達や直前の買い物にも困りません。
