横浜西口本店は、眼鏡市場が展開する先進的なアイウェアラインや専門サービスの体験拠点としても機能しています。
圧倒的な軽さとかけ心地の良さでロングセラーを記録している看板シリーズ「ZEROGRA（ゼログラ）」に関しても、眼鏡市場 ゼログラの在庫状況は常時豊富。最新のヒンジレスモデルからビジネス向けスクエアタイプまで、店頭で実際にかけ比べながら最適な1本を吟味できます。
さらに同店は、専門資格やノウハウを持ったスタッフによるパーソナルカラー診断実施店舗でもあります。肌や瞳、髪のトーンを科学的に分析し、顔色を最も明るく見せるフレームカラーを導き出してくれるため、「自分に似合うメガネが分からない」と悩む女性・男性から高い人気を集めています。
加えて、加齢に伴う聞こえの悩みに寄り添う眼鏡市場 横浜西口本店の補聴器相談も専門ブースで実施中。大型防音設備を備えた空間で最新補聴器の試聴や無料フィッティング体験ができ、メガネ作りと合わせて家族連れで利用するケースも増えています。
