SNSや相談コミュニティに寄せられた実際のユーザー体験を検証すると、ブロック機能を利用する背景には多様な心理的・環境的要因が存在します。
リアルな人間関係における摩擦を避けるために利用した20代女性の手記では、次のような実情が語られています。
「大学の知人からの執拗なコメントやDMにストレスを感じ、穏便に距離を置くためにブロックしました。しかし、翌週に相手から『アカウント消したの？検索しても出てこないんだけど』と直接尋ねられ、返答に窮してしまった経験があります。現実で顔を合わせる相手の場合、事前のフェードアウトや別アカウントへの移行など、ワンクッション置くべきだったと痛感しました」
一方で、クリエイター側からは防衛策としての高評価が目立ちます。フォロワー数5万人規模のアカウント運営者は、以下のように証言しています。
「理不尽な誹謗中傷や悪質なアンチコメントに対しては、議論せず即座にブロックと通報を行っています。TikTokの一括管理機能を使い始めてから、コメント欄の治安維持にかかる時間が月間約15時間削減され、精神的な負担が劇的に軽減しました」
このように、ネット上のみで完結する関係においては即時ブロックが最適な自衛手段となる一方、オフラインでつながりのある関係においては、ブロック後のリアクションまで想定した慎重な運用が求められています。
