業務スーパーの名物である「業務スーパー スイーツ 当たり外れ」の激しさも、購入者の賛否を二分する要因です。名作と名高い冷凍「リッチチーズケーキ」は、濃厚なクリームチーズのコクで業務スーパー 買ってよかったもの ランキングの上位常連として定着しています。しかし、同じ紙パックスイーツシリーズでも、水ようかんや杏仁豆腐などは「甘みが平坦で香料が鼻につく」「食感がゼリー状で本物と違う」といった不評を買うことがあります。
失敗を避けるための指標となるのが、「国内自社グループ工場」で製造されているかどうかです。神戸物産は「宮城製粉」や「秦食品」といった国内の食品メーカーを傘下に収めており、これらの工場で生産される「チキンのトマト煮」や「やわらか煮豚」などのチルドパウチ商品は、日本人の味覚に合わせた出汁使いや醤油ベースの調合がなされており、極めて高いリピート率を誇ります。
一方で、東南アジアや東欧から直輸入されたスナック菓子や冷凍焼き菓子は、油脂分の質や甘味料のバランスが極端であり、日本の標準的な洋菓子基準で選ぶと「一口でギブアップした」という事態に陥りがちです。
