数々のラグジュアリーホテルがひしめく東京において、なぜ「ザ・キタノホテル東京」は富裕層から選ばれ続けているのか。その最大の理由は、「徹底されたプライベート感と過不足のないパーソナルサービス」にあります。
数百室規模の大型外資系ホテルでは、ロビーやエレベーターホールで多くの宿泊客や観光客とすれ違うことが避けられません。しかし、全72室に抑えられた当ホテルでは、他のゲストと顔を合わせる機会が極めて少なく、隠れ家のような静けさが保たれています。館内には著名な現代アートがさりげなく配され、まるで感度の高い個人邸宅に招かれたかのような錯覚を覚えるほどです。
さらに、フロントやコンシェルジュによる距離感の絶妙さも評判を呼んでいます。マニュアル一辺倒ではない、先回りした気配りと温かみのある接客は、まさに日本発のホスピタリティの真骨頂。セキュリティとプライバシーを何よりも重んじる政財界の重鎮やエグゼクティブが、常宿として平河町を選び続ける理由がここにあります。