既存のスーパーマーケットチェーンが人口減少や原材料高騰に苦しむなか、なぜロピアだけが独り勝ちとも言える快進撃を続けられるのか。その背景には、高木社長が打ち出した4つの独自戦略が存在します。
第一に、徹底した「事業部制（個店主義）」と権限委譲です。一般的な大手スーパーでは本部のバイヤーが一括して仕入れや価格を決めますが、ロピアでは各店舗の各売場（精肉、鮮魚、青果、惣菜など）のチーフに仕入れ・価格設定・売場づくりの全権が与えられています。現場が自らリスクを取り、裁量を持って商売を行う「商店街の専門店が集まったような売場」が、圧倒的な活気と商品力を生み出しています。
第二に、祖業である精肉の圧倒的な強みとメガパック展開です。品質の高い肉を驚くような低価格で提供し、大容量パックでまとめ買いを促す手法は「日本のコストコ」と呼ばれる所以となりました。
第三に、冷徹なまでのローコストオペレーション。支払いを原則「現金決済のみ」に限定することでクレジットカード決済手数料を削減し、過剰な接客サービスやチラシ配りを省くことで、浮いたコストをすべて販売価格へ還元しています。
第四に、旧イトーヨーカドー店舗跡地や商業施設への積極出店とM&Aです。撤退した競合他社の大型物件をスピーディーに引き受け、居抜き出店で初期投資を抑えながらドミナント化を推進。さらに台湾をはじめとするアジア圏への海外進出も加速させています。
