Q1：個人で行く場合、事前の予約は本当に必要ありませんか？
A1：はい、ご家族や友人同士など9名以下の個人利用であれば事前予約は一切不要です。館内1階の受付で順次「東京直下72hTOUR」のエントリーが可能です。ただし、10名以上の団体利用や学校行事の場合は、公式サイトからの事前予約が必須となっています。
Q2：見学にかかる所要時間はどれくらい見ておくべきですか？
A2：1階の「東京直下72hTOUR」に約60分、2階の防災学習ゾーンやオペレーションルームの見学に約30分、合計で約1時間30分〜2時間が平均的な滞在時間です。屋外の東京臨海広域防災公園でピクニックや散策を楽しむ場合は、半日（3〜4時間程度）ゆったりと過ごせます。
Q3：雨の日でも楽しめますか？ロッカーなどの設備はありますか？
A3：メインの体験施設「そなエリア東京」は完全な屋内施設のため、雨天でも全く問題なく楽しめます。館内には無料のコインロッカー（100円返却式）や授乳室、おむつ替えスペース、多機能トイレが完備されており、悪天候時の子連れお出かけスポットとしても非常に優秀です。
Q4：車で行く場合、専用の駐車場はありますか？
A4：一般来館者向けの専用駐車場はありません。近隣の有料コインパーキングや、徒歩圏内にある商業施設「有明ガーデン」の大型駐車場（約1,800台収容）、TFTビルの地下駐車場などをご利用ください。混雑緩和のため、りんかい線またはゆりかもめ等の公共交通機関の利用が推奨されています。
