共同投稿を設定しようとした際、検索しても相手のアカウントが表示されなかったり、届いた招待を承認できなかったりするトラブルが頻発しています。その大半は、アカウントの設定や通信環境に起因するものです。
原因1：相手側のプライバシー設定で「タグ付け・コラボ」が制限されている
最も多いケースが、相手が設定メニュー内の「タグとメンション」で、タグ付けを許可する相手を「全員」ではなく「フォローしている人のみ」や「許可しない」に設定しているパターンです。この場合、投稿主側で相手を検索しても候補に表示されません。相手に設定を一時的に「全員からのタグ付けを許可」に変更してもらうことで解消します。
原因2：非公開アカウント（鍵垢）同士の制約
非公開アカウントが共同投稿を行う場合、相手が自分をフォローしていないと招待が届かない、または公開範囲の整合性が取れずにエラーになることがあります。公開アカウントと非公開アカウントで共同投稿を行うと、投稿自体は公開扱いとなり、非公開アカウントのフォロワー以外にも閲覧可能になる仕様のため、事前にアカウントの公開設定を確認しておく必要があります。
原因3：アプリのバージョンが古い・一時的なサーバーキャッシュ
Instagramアプリが最新バージョンにアップデートされていない場合、新仕様のコラボUIが正しく動作せず、承認ボタンを押しても反応しない不具合が発生します。App StoreまたはGoogle Playからアプリを最新版へ更新し、端末の再起動を試してください。
