かつては任天堂のサポート窓口へ依頼すれば、純正パーツへの交換や修理をスムーズに受けることができました。しかし、部材の確保が困難になったことから、ニンテンドー3DSシリーズ各種の任天堂公式オンライン修理受付は段階的に終了しています。
さらに、公式パーツショップにおける3DS純正バッテリー販売終了に伴い、メーカーから新品の純正パックを直接購入するルートは完全に途絶えました。現在市場に出回っている「任天堂純正・新品」を謳うオークション出品物には、長期保管による劣化品や精巧な偽造品が紛れているリスクがあるため、信頼できるアフターマーケットの互換品を活用することが現在のスタンダードとなっています。
