サービス導入企業や医療機関、SNS上での口コミを精査すると、物部真一郎氏に対する評価には明確な特徴が見られます。
医療現場の看護師や事務長からは、「夜間の救急搬送時にmediPhoneのおかげで患者の既往歴やアレルギーを正確に把握できた」「医療倫理を理解している通訳者なので安心感が別格」といった実務面での絶賛が多数寄せられています。
また、企業の人事担当者からも、健康管理システム「mediment」に関して「健康診断の事後措置や産業医面談の調整が劇的に効率化した」という声が目立ちます。一方で、ビジネスパーソンや投資家コミュニティからは、「医師としての知見を前面に出しつつも、泥臭い営業やオペレーション構築をやり切る実行力がある」と評されており、いわゆる“看板だけの医師起業家”とは一線を画す評価を獲得しています。