Q1：買取の持ち込み時に必要な持ち物はありますか？
A1：古物営業法に基づき、現住所が確認できる公的な身分証明書（運転免許証、マイナンバーカード、パスポート、健康保険証など）の提示が必須です。18歳未満（高校生含む）の場合は保護者の同伴または同意書が必要となります。
Q2：トレードを選んだ場合、査定金額全額をその日のうちに使い切る必要がありますか？
A2：原則としてトレードはその場で店内の商品と交換するシステムです。持ち込んだ査定額の合計と選んだ商品の合計金額をスタッフとすり合わせながら清算します。
Q3：汚れや破れがある服でも引き取ってもらえますか？
A3：再販売が難しいレベルの著しいダメージ、臭い、カビ、破損があるアイテムは買取不可（返却）となる場合があります。持ち込む前に洗濯や毛玉取りなど簡単なケアをしておくことで査定時の印象が良くなります。
Q4：ノーブランドの服でも1点ずつ査定してもらえますか？
A4：はい。ブランドネームの有無にかかわらず、1点ずつデザインや状態を見て査定されます。ファストファッションブランドでも現在のトレンドに合致していれば査定対象となります。
