Q1:日本にいる間にカカオタクシーを登録しておくメリットは何ですか?
A1:日本の通信回線(SMS)が確実に届く環境で電話番号認証を完了できる点です。韓国到着後に通話・SMS非対応のデータ専用eSIMやプリペイドSIMへ切り替えてしまうと、認証コードが届かず登録自体ができなくなる危険性があります。
Q2:日本のクレジットカードを車内で直接決済に使う際、タッチ決済は使えますか?
A2:大半の韓国タクシーの決済端末はVisaやMastercardのタッチ決済に対応していますが、車両の端末仕様や通信状態によってはICチップ差し込み+暗証番号入力を求められるケースがあります。物理カードを必ず手元に用意して乗車してください。
Q3:一般呼び出しで配車を依頼した際、キャンセル料は発生しますか?
A3:配車成立から一定時間(通常数分以内)のキャンセルであれば手数料は発生しません。ただし、ドライバーが迎車位置に到着した後の身勝手なキャンセルや無断放置(ノーショー)を繰り返すと、アカウントの一時停止やペナルティが課される規約となっています。