旅行クチコミサイトやSNS上のリアルな反響を細かく分析すると、絶賛の声が大半を占める一方で、事前に知っておくべき現実的な課題やギャップも浮かび上がってきます。
高評価の核心にあるのは、「想像以上の世界観の維持と清掃の行き届き方」です。「ネコバスの毛並みがいつも綺麗で清潔感がある」「スタッフが写真を撮りましょうかと自然に声をかけてくれた」といったホスピタリティに対する称賛が目立ちます。また、近年の「ぬい活（お気に入りのぬいぐるみを旅先で撮影するカルチャー）」ブームも手伝い、自前のベアを連れて館内のフォトスポットで撮影を楽しむ20〜40代の女性やカップルが急増しています。
一方で、現場検証から見えた注意点として以下の2点が挙げられます。
- 駐車場のキャパシティ：無料駐車場が約150台分用意されていますが、連休や雨天のピークタイムには満車となり、周辺道路で待機列が発生することがあります。
- 敷地規模のコンパクトさ：広大なテーマパークをイメージしていくと「1時間程度で見終わってしまった」という物足りなさを感じるケースがあります。あらかじめ「じっくり鑑賞する小型美術館」と認識しておくことがギャップを防ぐ鍵です。
