手軽に作れる電子印鑑の普及に伴い、企業間取引やSNS上では運用ミスに起因するトラブルや炎上騒動のニュースが報告されています。ネットの反応や実務現場から寄せられた生の声を検証すると、形骸化したデジタル化が招くリスクが浮き彫りになります。
あるIT企業の営業現場では、見積書や請求書に担当者が自作した透過スタンプを捺印して送付したところ、大手取引先の法務部から「誰が作成したか証明できない画像データの押印はコンプライアンス上受理できない」と受領拒否され、商談が遅延する事態が発生しました。SNS上でも「取引先から送られてきたPDFの印鑑を拡大したら、粗いドットが見えるスクショ画像で信頼性を疑った」「他人の印影画像を勝手に流用した社内稟議が発覚し、懲戒騒動に発展した」といった声が散見されます。
特に社内ガバナンスが甘い組織では、上長が席を外している間に部下が上長の電子印鑑画像を勝手にWord文書に貼り付けて承認ルートを通過させてしまうといった「デジタル代行捺印」の不正が横行しがちです。紙の印鑑であれば物理的な保管場所（金庫や鍵付き引き出し）で管理されていたものが、共有フォルダに画像として置かれた瞬間にセキュリティ境界が崩壊してしまうという現場のリアルな歪みが問題視されています。
