実際に足を運んだ顧客や長年の常連客による証言・口コミを精査すると、彼女の店舗が高く評価される理由は、単に「元アイドルに会える」というミーハーな動機にとどまらないことが分かります。
常連客が口を揃えるのは、横須賀昌美の飾らない気配りと卓越した聞き上手ぶりです。かつて芸能界の第一線で過酷な競争を経験した人物とは思えないほど物腰が柔らかく、客の仕事の愚痴や人生相談にも深く耳を傾ける包容力があります。店内の雰囲気についても、「落ち着いた照明で静かにお酒を楽しめる」「昭和歌謡のディープな裏話から現代の世相まで、知的な会話が弾む」と絶賛されています。
一方で、SNSやレビューサイトでは「一見客が飛び込みで入るにはハードルが高い」「価格設定は西麻布のプライベートバー相場相応であり、安価な大衆居酒屋感覚で行くとギャップを感じる」という指摘も散見されます。これは顧客層の民度とプライバシーを守るための意図的なフィルタリングであり、結果として治安の良い上質な空間が維持されています。
