Q1：タオルのレンタルやアメニティは揃っていますか？手ぶらで行っても大丈夫ですか？
A1：はい、手ぶらでの利用が可能です。浴室にはボディソープとリンスインシャンプーが備え付けられています。フェイスタオル（販売）やバスタオル（レンタル）がフロントで用意されているため、急な立ち寄りでも安心して利用できます。
Q2：館内で食事だけ、または温泉博物館だけの利用は可能ですか？
A2：基本的に入館時に利用券を購入して館内施設（お風呂・博物館・食事処・休憩所）を利用するシステムとなっています。お風呂に入らず食事のみを目的とする場合でも、事前にフロントへ確認することをおすすめします。
Q3：冬場のアクセス時、スタッドレスタイヤやチェーンは必須ですか？
A3：12月上旬から翌年4月中旬頃までは、大町温泉郷周辺の道路に積雪や路面凍結が発生します。この期間にマイカーで訪れる際は、スタッドレスタイヤの装着またはタイヤチェーンの携行が必須です。
