Q1：紹介状を持たずに初診で行くことはできますか？
A1：受診自体は可能ですが、通常の診察料に加えて初診時選定療養費の自己負担が発生します。また、予約患者の診察が優先されるため待ち時間が長くなる傾向があります。可能な限りかかりつけ医の紹介状を持参し、事前予約を利用することをおすすめします。
Q2：外来予約の変更やキャンセルはどうすればよいですか？
A2：予約センターへ専用受付時間内（平日の指定時間帯）に電話することで変更・キャンセルの手続きが可能です。混雑科では直近の別枠が埋まっている場合もあるため、予定変更が分かった段階で早めに連絡することが大切です。
Q3：駐車場は受診すれば無料になりますか？
A3：外来受診患者の方は、会計時に駐車券を提示して認証を受けることで割引料金が適用されます（一定時間の無料または定額設定）。認証を受けずに出庫すると一般料金が適用されるため、駐車券は必ず院内へ持参してください。
