Q1:那覇市外に住んでいる人でも、那覇市内の対象店舗でなはんちゅPayを使えますか?
A1:事業の募集要項によって居住地要件が設定される場合がありますが、一般販売枠や観光・通勤者向け枠が設けられている場合は市外在住者でも購入・利用が可能です。利用可能店舗自体は「那覇市内に所在する加盟店」に限定されます。
Q2:会計時に残高が足りなくなった場合、現金と併用して支払うことはできますか?
A2:多くの加盟店で不足分を現金や店舗独自のポイント等と併用して支払うことが可能ですが、一部の自動釣銭機やセルフレジでは併用決済に対応していない場合があります。残高不足が予想される際は、事前に有人レジで店員に確認するのがスムーズです。
Q3:スマートフォンを持っていない家族の分も代理で購入・利用できますか?
A3:原則としてスマートフォン1台につき1アカウントの運用となります。スマートフォンの操作が困難な方向けに専用カード型商品券やサポート窓口が設置される年度もありますので、公式の案内をご確認ください。