長野県立信州医療センターを初めて受診する際、最も注意すべきなのが「紹介・予約制」の運用ルールです。地域医療支援病院に指定されている同センターでは、地域の診療所（クリニック）との機能分担を推進しており、外来受診の基本ステップが定められています。
一般外来の診療受付時間は、平日の午前8時30分から午前11時30分まで（再来受付機は午前8時から稼働）となっており、土曜・日曜・祝日および年末年始は休診です。ただし、診療科によっては完全予約制や特定の曜日のみの診療となっているケースがあるため、事前の確認が欠かせません。
現在開設されている主な診療科一覧は以下の通りです。
- 内科系：総合診療内科、消化器内科、循環器内科、呼吸器内科、血液内科、内分泌・代謝内科、脳神経内科、腎臓内科、小児科、心療内科
- 外科系：一般・消化器外科、心臓血管外科、呼吸器外科、整形外科、脳神経外科、形成外科、皮膚科、泌尿器科、産婦人科、眼科、耳鼻咽喉科、歯科口腔外科
- 専門外来・中央部門：放射線科、麻酔科、リハビリテーション科、病理診断科、救急科、緩和ケア外来
初診予約をスムーズに進めるには、まず身近なかかりつけ医を受診し、医療連携窓口を通じて「初診予約」を取得してもらうルートが最も確実です。患者自身が電話等で初診予約枠を取得できる科目は限られているため、かかりつけ医からの紹介状（診療情報提供書）を必ず持参しましょう。
外来受診や診療予約に関する問い合わせ窓口は、代表電話番号（026-245-1650）または予約センターで平日の指定時間内に受け付けています。
