Q1:当日券は予約なしでも現地窓口で買えますか?
A1:現地券売機での当日券販売枠は極めて少なく、特に土日祝日や連休・観光シーズンは開館直後に全枠完売することが通例です。現地へ向かう前に必ず公式WEBストアでリアルタイムの空き状況を確認し、電子チケットを購入してください。
Q2:スカートで行ってしまった場合、本当に下着は見えてしまいますか?
A2:クリスタルエリアや花エリアなど、複数の主要展示が全面鏡張りとなっているため、スカートの構造上そのままでは確実に下着が映り込みます。館内の更衣室にて無料のハーフパンツ(ショートパンツ)を借りて着用するか、ペチパンツ・レギンス等のインナー対策を行ってください。
Q3:小さな子ども連れや高齢者でも水エリアに入れますか?
A3:水深は大人の膝下(約30cm)程度あるため、小さなお子様は抱っこで鑑賞するか、水エリアを回避する「迂回ルート」を利用することが可能です。車椅子をご利用の方にも専用の迂回導線やサポート体制が整備されています。
Q4:荷物や靴はどうやって預けますか?追加料金はかかりますか?
A4:エントランスを通過後、全員が専用の無料ロッカーエリアへ案内されます。靴・靴下・手荷物はすべてロッカー(暗証番号式・無料)へ預け、館内にはスマートフォンやカメラのみを持ち込んで裸足で入場します。
Q5:所要時間はどのくらい見ておけば満足できますか?
A5:展示エリアのみを巡る標準的なペースで約1時間30分〜2時間です。写真撮影にこだわりたい方や、屋外エリアのカフェ・庭園を含めて満喫する場合は2時間30分程度を想定しておくと安心です。