初めてスーパーマルサン桶川店を訪れる方が最も誤解しやすいポイントが「支払い方法」です。キャッシュレス決済が社会インフラとして定着した2026年現在においても、同店ではクレジットカードや各種QRコード決済は利用できず、原則として現金払いとなっています。これは加盟店手数料を徹底して削り、商品価格に反映させるための経営方針であり、来店時には必ず十分な現金を持参する必要があります。
また、セールの仕組みにも独自のルールがあります。目玉となる「10円セール」は、毎日無条件で開催されているわけではなく、「3のつく日（毎月3日・13日・23日・30日等のマルサンの日）」や月初の特定イベント、開店周年記念などの特売日に限定企画として実施されるケースが主流です。さらに、「お一人様1点限り」「〇〇円以上お買い上げの方限定」といった購入条件が設定されることが多いため、店頭POPや最新チラシの事前確認が欠かせません。
最新の特売チラシは、紙の新聞折込だけでなく、公式LINEアカウントの友だち追加や各種チラシ閲覧アプリを通じて即座に確認できます。タイムセールの時間帯は、生鮮品の鮮度切り替えや夕方のピーク（16:00〜18:00頃）に合わせてゲリラ的に開催されることが多く、店内放送のアナウンスを聞き逃さない洞察力が求められます。
