光通信の伝説が明かす驚異の成約率と最強営業組織の極秘ノウハウの主要なニュースをコンパクトにまとめました。全体像を一目で把握できます。

かつてのOA機器販売や通信回線の獲得競争において、営業活動は科学されていた。訪問件数、通話時間、着電数、アポイント率、成約率に至るまで、すべての行動が細分化され、KPIとしてリアルタイムに管理された歴史がある。

通信業界におけるシェア拡大の裏には、泥臭いアプローチを支える極めて冷徹なユニットエコノミクスの計算があった。行動量を担保した上で、どのボトルネックを解消すれば成約数が跳ね上がるのかを日々分析し続けた結果が、他社の追随を許さない営業組織の強靭さを生み出した。