地域情報サイトや各種レビュープラットフォーム、SNSに寄せられた利用者の生の声を分析すると、リニューアル後の評価には明確な傾向が見られます。
最も高く評価されているのは、「木材カットや資材調達の利便性」と「PB商品のコストパフォーマンス」です。実際の現場の声として、以下のようなリアルな意見が確認できます。
「仕事で急にボルトや継手が必要になった際、コーナンドイト戸田店に駆け込めば大抵揃うので助かっている。以前のドイトの良さを残しながら、コーナンPRO並みの品揃えになって在庫切れが減った」(40代・建設設備業)
「土日に家族で日用品やペットフードを買いに行く。洗剤やゴミ袋などの消耗品がコーナンPBで格安に手に入るため、ドラッグストア以上にお得感がある。駐車場も広くて停めやすい」(30代・戸田市在住主婦)
一方で、一部の利用客からは改善を望む指摘も上がっています。特に「週末のレジおよび駐車場出入口の混雑」や「独立したコーナンPRO店舗のような早朝6時台からのオープンを期待したい」といった要望です。プロ特化型店舗と一般ホームセンターの中間に位置する業態だからこそ、時間帯による混雑のメリハリには事前の把握が必要です。