岡山駅東口のバスターミナルは、岡山市内各所や県内主要エリア、さらには高速バスが発着する一大拠点です。乗り場が多く迷いやすいため、主要な行き先と乗り場番号の事前把握が欠かせません。
日本三名園の一つである後楽園や岡山城へ向かう路線は東口1番乗り場から発着しており、観光客のメインルートとなっています。また、岡山大学方面（津島キャンパス・鹿田キャンパス）へ向かう便は7番乗り場周辺から頻繁に運行されています。天満屋バスステーションや市役所方面へ向かう路線も複数系統が東口バスターミナルを経由するため、日常の通勤・通学客で終日賑わいを見せています。
タクシー乗り場は、駅前広場南側の専用プールに常時待機車両が確保されています。再開発工事に伴うレーン整備によって一般乗降場との棲み分けが明確になり、悪天候時や新幹線到着直後のピークタイムでもスムーズに乗車できる環境が整えられました。
