近年利用者が急増しているのが「ゆうちょ通帳アプリ」を用いたオンライン口座開設です。実は、窓口とアプリでは必要な持ち物や口座の仕様が決定的に異なります。
最大の相違点は「印鑑の要否」と「通帳の発行形態」にあります。窓口では物理的な印鑑を登録し、紙の通帳を発行するスタイルが基本ですが、アプリからの申込ではスマートフォンのICチップ読み取り機能を活用した公的個人認証（マイナンバーカード等）を採用しているため、完全な印鑑なし（サイン認証・アプリ認証）での開設が可能です。
また、アプリ経由で開設された口座は紙の通帳を発行しない「無通帳型（ゆうちょダイレクト＋）」となります。通帳記帳のために郵便局へ足を運ぶ必要がなく、残高確認や送金がすべて手元のスマートフォン上で完結する利便性がある一方、紙の通帳を手元に残したい方は窓口での開設を選ぶ必要があります。
