Q1：駐車場は何時から何時まで利用できますか？料金は本当に無料ですか？
A1：駐車場は基本的に店舗の営業開始前（朝7:30頃）から夜間営業終了後まで利用可能です。お買い上げ金額にかかわらず完全無料で開放されており、駐車券の発券や事前精算機への立ち寄りも一切不要です。
Q2：最寄りの地下鉄出口は何番出口ですか？
A2：札幌市営地下鉄東豊線「新道東駅」の2番出口または5番出口が最寄りです。出口を出て東方向へ進むと、徒歩約1〜2分で店舗入口に到着します。
Q3：ネットスーパーで注文した商品を店舗の専用ロッカーやカウンターで受け取ることはできますか？
A3：イオン北海道のネットスーパーでは、自宅への配送だけでなく、店舗での受け取りサービス（カウンター受取等）にも順次対応しています。受取可能時間枠や対象商品は、注文時に公式WEBサイトまたはアプリの受取方法選択画面で確認できます。
Q4：専門店街でイオンの「お客様感謝デー（5%OFF）」は適用されますか？
A4：直営売場はほぼ全域で対象となりますが、専門店街のテナントについては店舗ごとに対応が異なります。未来屋書店や一部のアパレル店など参加している店舗も多いですが、医療機関、ファストフード、金券ショップ等の一部店舗は対象外となりますので店頭の掲示物をご確認ください。
