予約前に最も確認しておくべきポイントが、プリンススマートイン熱海には温泉および大浴場が設置されていないという事実です。館内に用意されているのは客室内の個別バスルームのみとなっており、旅の主目的が「広々とした露天風呂で温泉三昧」である場合は注意が必要です。
展開されている部屋タイプはツインとダブルが中心で、機能美を追求したコンパクトな間取りが特徴です。客室内の水回りにも合理的な割り切りが反映されており、大半の客室はバスタブを置かず、多機能なレインシャワーを備えたシャワーブース仕様となっています。水圧や使い心地は良好でサッと汗を流すには十分ですが、湯船に浸かりたい方はバスタブ付きルームの有無を事前に確認するか、近隣の日帰り温泉施設を併用する計画を立てるのが賢明です。
なお、ロビーのアメニティバーには歯ブラシやかみそりなどの必需品が用意され、ナイトウェアとして快適な着心地のパジャマ（ガウンタイプ）もセルフサービスでピックアップできます。必要最小限のアイテムを過不足なく揃えるミニマリズムが徹底されています。
