インターネット上の古いポータルサイトや個人ブログの中には、いまだに「青森市役所柳川庁舎」を現役の施設として掲載しているページが散見されます。これにより、以下のような誤解やトラブルが発生しがちです。
誤解1：「上下水道や道路の手続きは柳川庁舎に行けばよい」という思い込み
現在、柳川庁舎には職員は常駐しておらず、中に入ることもできません。水道の開栓・閉栓手続きや道路使用関連の協議を行いたい場合は、中央1丁目の青森市役所 本庁舎へ向かう必要があります。
誤解2：「アウガの駐車場は有料だから使いたくない」という誤解
駅前庁舎（アウガ）の窓口で手続きを行う場合、指定駐車場（アウガ駐車場等）を利用すれば一定時間の駐車料金免除（無料認証）を受けることができます。手続きの際に駐車券を窓口へ提示するのを忘れないようにしましょう。
【プロの結論】手続き内容別・訪問先の適切な判断基準
無駄な移動を防ぐため、以下の判断基準を参考にしてください。
- 駅前庁舎（アウガ）へ行くべきケース：住民票・印鑑証明・戸籍謄本の発行、マイナンバーカードの受取・更新、住所変更手続き、国民健康保険・年金の手続き、子育て給付金や保育所関連の相談。
- 中央本庁舎へ行くべきケース：都市計画の閲覧・申請、建築確認申請、上下水道の各種契約・工事相談、市税の専門相談・分納協議、事業者向けの入札・契約手続き。
- 市役所へ行く必要がないケース：マイナンバーカードを保有している場合、住民票や印鑑証明などは全国のコンビニエンスストアのマルチコピー機で取得可能です。
