SNSや大手掲示板、Q&Aサイトに寄せられる布団洗濯失敗の口コミと評判を精査すると、利用者が良かれと思って行った行動が致命的な破壊につながっているケースが浮き彫りになります。消費者が陥りがちな失敗のパターンは主に3つに集約されます。
第1の失敗要因は、脱水時の強烈な遠心力と洗濯槽への接触による生地の破裂です。布団が吸水すると重量は乾燥時の3倍から5倍に跳ね上がります。この状態で洗濯ネットに入れずに脱水にかけると、偏った荷重によって洗濯槽のフチやパルセーター(回転羽根)に側生地が激しく擦れ、摩擦熱と強いテンションで一気に引き裂かれます。特に大容量洗濯機に無理やり押し込んだ場合、浮き上がった布団が内フタに接触して削り取られる事故が後を絶ちません。
第2の要因は、大人気シリーズであるニトリNウォーム洗濯失敗の主因となる「熱ダメージ」です。Nウォームには吸湿発熱を担うレーヨンや極細ポリエステル、アクリルなどの化学繊維が緻密に編み込まれています。これらの高機能繊維は熱に極めて弱く、コインランドリーの高温乾燥機(約70〜80℃)にかけると繊維同士が融着・熱収縮を起こします。結果として「ふんわり感が消えて板のように硬くなった」「サイズが一回り縮んだ」という取り返しのつかない事態を招きます。
第3の要因は、ニトリ敷布団の洗濯表示を見落としたことによる「中芯(固綿・ウレタン)の崩壊」です。掛け布団と異なり、敷布団の内部には体を支えるための圧縮ポリエステル固綿やウレタンフォームが内蔵されています。これらは水を含むと自重で折れ曲がり、一度洗濯機で回転させると内部で真っ二つに割れたり、中綿が隅に偏って二度と平らな状態に戻らなくなります。