絶賛される一方で、事前のリサーチ不足が思わぬ失望を招くケースも少なくありません。ネット上で散見される誤解と、編集部が突き止めた盲点を整理します。
誤解1：「新横浜駅直結だから改札から一切外に出ない」という思い込み
検索キーワードでは「新横浜駅直結ホテル デイユース」として探されることが多い同ホテルですが、厳密には駅ビルの真上にあるわけではありません。新横浜駅北口の歩道橋デッキ、または商業施設「ペペ」の館内通路を経由してアクセスします。屋根伝いに移動できるため雨天でもほとんど濡れずに移動できますが、新幹線改札からホテルロビーまでは徒歩で2〜3分程度の移動時間を要します。改札直上ホテル（ホテルアソシア新横浜など）と混同しないよう注意が必要です。
誤解2：「最大9時間滞在なら何時にチェックインしても9時間いられる」という罠
デイユースで最も多いトラブルが、滞在時間の勘違いです。プラン概要に「最大9時間」と表記されていても、それは「利用可能枠（例：9:00〜18:00）の中で最大9時間」という意味であり、15時にチェックインしても24時まで滞在できるわけではありません。枠外の延長は不可、または追加の延長料金が発生するため、自分がチェックインできる時間帯とプランの終了時刻を照らし合わせて選ぶ必要があります。
誤解3：高層階タワー特有のエレベーター待ち時間
地上42階建ての大型ホテルであるため、チェックイン開始直後の11時〜12時前後や、イベント開演直前の16時〜17時頃はエレベーターが混雑します。特に高層階客室へのアサインとなった場合、部屋からフロント階へ降りるまでに数分を要することがあります。イベント開演ギリギリの出発は避け、15分程度の余裕を持った行動が鉄則です。
