忘れてはならないのが、ここが新潟県内のバス交通を一身に背負う一大ターミナルであるという点だ。一般路線バスだけでなく、東京や大阪、東北各地を結ぶ高速バスが昼夜を問わず発着する。乗降口が整然と並ぶターミナル内では、通勤通学の学生やビジネスパーソン、大荷物を抱えた旅行者が絶え間なく交差する。
運行の正確さと安全性を守る現場のオペレーションは、まさに職人技だ。最新の運行管理システムが導入された現在でも、現場スタッフの目配りと誘導がスムーズな乗降を支えている。人々の生活と旅を静かに支え続けるインフラとしてのプライドが、この場所には溢れている。
