ニュー美松ビルを実際に訪れた利用者の口コミや評判を調査すると、一般的な商業施設とは一線を画すユニークな評価が目立ちます。特に多く見られる肯定的な意見としては、「銀座にいながら昭和のノスタルジーとディープな人情味を感じられる」「隠れ家バーのクオリティが高く、2軒目・3軒目のはしご酒に最適」という声です。
一方で、初めて訪れる来訪者からは「ビルの外観や通路がやや古風で、最初は入るのに少し勇気が必要だった」「フロアマップが少し分かりにくい」といったリアルな感想も寄せられています。しかし、こうした雑居ビル特有の秘密基地のような雰囲気こそが、常連客を引きつけてやまない最大の魅力とも言えます。
